Pourquoi les fonds ne s’affichent pas dans mon compte bancaire ?
Depuis le moment de l’envoi de votre retrait, cela pourrait prendre jusqu’à 5 jours ouvrables avant de recevoir vos fonds.
Après demande d’un retrait, le montant sera toujours visible sur la page de retrait jusqu’à ce que nous l'ayons envoyé. Ce délai peut varier et dépendre des procédures à l’interne, ou si votre compte a été vérifié ou pas.
Si depuis votre demande de retrait, 5 jours ouvrables ont passé et vous n’avez pas toujours reçu les fonds, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à support@supremo.com pour de l’aide.