Miksi en näe kotiutustani pankkitililläni?
Kotiutuksen lähetyksen jälkeen voi kestää jopa 5 arkipäivää ennen kuin rahasi saapuvat pankkitililesi.
Näet kotiutuksesi tilisivuillasi heti kotiutuspyynnön teon jälkeen ja ne säilyvät siellä niin kauan kunnes me olemme käsitelleet sen ja lähettäneet eteenpäin. Meidän käsittelyaikamme pituus vaihtelee sisäisten prosessiemme mukaan ja siihen vaikuttaa myös se, onko tilisi varmistettu vai ei.
Jos on kestänyt kauemmin kuin viisi arkipäivää siitä, kun teit kotiutuspyynnön, etkä ole vieläkään saanut sitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen support@supremo.com lisäapua varten.